宿泊の流れStay Guide
HATAGOでの過ごし方Your Stay at HATAGO
ご予約からチェックアウトまで、HATAGOでの滞在の流れをご案内します。
初めてのチェンマイでも安心してお過ごしいただけるよう、
スタッフが日本語で丁寧にサポートいたします。
空港送迎
Airport Pickup
チェンマイ空港到着後、ご連絡いただければお車でお迎えに上がります。
空港からHATAGOまでは車で約5分。あっという間に到着です。
※ 事前にフライト情報（便名・到着時刻）をお知らせください。
※ 旧市街からの送迎も同料金で承ります。
チェックイン
Check-in
HATAGOに到着したら、まずはリス族のマイとアーリーがお出迎え。
簡単な受付手続きの後、お部屋へご案内いたします。
チェックイン時にご用意ください
- パスポート（コピーを取らせていただきます）
- 宿泊料金（現金タイバーツのみ）
HATAGOでのお支払いは現金（タイバーツ）のみとなります。
タイバーツをお持ちでない方もご安心ください。
チェンマイで一番お得なレートの両替店へお連れすることもできます！
※ チェックイン・チェックアウトの時間に制限はありません。ご自由にお過ごしください。
施設のご案内
Facility Tour
チェックイン後、館内を一通りご案内します。
お部屋の使い方、Wi-Fiの接続方法、共有スペースのご利用方法など、
日本語で丁寧にご説明いたします。
ルームキーのお渡し
Wi-Fi接続のご案内
共有スペースのご紹介
屋上デッキのご案内
滞在をお楽しみください
Enjoy Your Stay
HATAGOでは「ルームキーを渡して、あとはご自由に」ではありません。
お客様の好みに合わせたチェンマイの楽しみ方をご提案します。
🍳 朝食
毎朝、手作りの朝食をご用意。宿泊料金に含まれています。
🗺 観光サポート
おすすめスポットやレストランの提案＆案内をいたします。
🚗 オリジナルツアー
ガイドライセンスを持つアーリーがチェンマイの魅力をご案内。
🍺 寝酒亭
宿泊者専用居酒屋で、一日の締めくくりをお楽しみください。
🧘 屋上デッキ
BBQやヨガなど、開放的な屋上スペースをご利用いただけます。
🗣 日本語対応
完全日本語対応で、初めてのチェンマイでも安心です。
チェックアウト
Check-out
チェックアウトの時間は自由です。ご都合の良いタイミングでお声がけください。
お忘れ物がないかご確認のうえ、ルームキーをお返しください。
- ルームキーのご返却
- お忘れ物の最終確認
- 追加費用がある場合はお支払い
- 空港送迎が必要な場合はお申し付けください
※ チェックアウト後も荷物のお預かりが可能です。
※ 次の目的地への送迎もご相談ください。
よくあるご質問FAQ
チェックイン前に荷物を預けることはできますか？
はい、可能です。チェックイン前にお荷物をお預かりいたします。到着時刻をLINEでお知らせいただければ、スムーズにご対応できます。
支払い方法は何がありますか？
現金（タイバーツ）のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。タイバーツをお持ちでない場合は、チェンマイで一番レートの良い両替店へスタッフがお連れしますのでご安心ください。
子供の宿泊料金はどうなりますか？
添い寝のお子様（小学生以下）は無料です。エキストラベッドが必要な場合は別途500B（繁忙期600B）がかかります。
洗濯はできますか？
近隣にランドリーサービスがございます。スタッフにお声がけいただければ、ご案内いたします。
門限はありますか？
門限はございません。鍵をお渡しいたしますので、ご自由にお出入りいただけます。
ご予約・お問い合わせはお気軽にどうぞ
